ទាក់ទងមក Visa

Visa មិនរក្សាព័ត៌មានលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការហរិញ្ញវត្ថុ ​ដែលលោកអ្នកបានប្រើប័ណ្ណ Visa ទូទាត់នោះទេ - ព័ត៌មានទាំងនេះត្រូវបានរក្សាទុក និងគ្រប់គ្រងដោយធនាគារចេញប័ណ្ណឥណទាន Visa ឬឥណពន្ធ Visa របស់លោកអ្នក។

ដើម្បីចូលប្រើព័ត៌មានគណនីរបស់លោកអ្នក សូមទាក់ទងធនាគារចេញប័ណ្ណ Visa របស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកនឹងឃើញអាសយដ្ឋាន និង/ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់ធនាគារចេញប័ណ្ណនៅលើ​របាយការណ៍ Visa របស់លោកអ្នក។ លេខទូរស័ព្ទក៏អាចមានដាក់នៅផ្នែកខាងក្រោយប័ណ្ណដែរ។ លោកអ្នកក៏អាចស្វែងរកទីតាំងធនាគារចេញប័ណ្ណរបស់លោកអ្នក និងចុចនៅក្នុងគេហទំព័ររបស់ពួកគេសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ធនាគារចេញប័ណ្ណរបស់លោកអ្នកអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទង​នឹងប្រតិ​ប​ត្ដិ​ការដែលគ្មានការអនុញ្ញាតបាន។ លោកអ្នកនឹងឃើញអាសយដ្ឋាន និង/ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចេញប័ណ្ណនៅលើ​របាយការណ៍ Visa របស់លោកអ្នក។ លេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេក៏អាចមានដាក់នៅផ្នែកខាងក្រោយប័ណ្ណដែរ។

ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់ស្វែងយល់​បន្ថែមអំពីសេវាកម្មរបស់ Visa ក្នុងការបង្កើនសុវត្ថិភាពប័ណ្ណ Visa របស់លោកអ្នក សូមចូលអានផ្នែកសុវត្ថិភាព + សន្ដិសុខ។

បទពិសោធន៍នៃការទូទាត់របស់លោកអ្នកគឺសំខាន់ណាស់សម្រាប់យើង។ អ្នកជំនួញដែលដាក់បង្ហាញរូបសញ្ញា Visa គឺគ្មានសិទ្ធិជ្រើសរើសថា ទទួល ឬមិនទទួលយកប័ណ្ណ Visa សម្រាប់​ការទូទាត់ឡើយ ប្រសិនបើអតិថិជនធ្វើការទិញដោយសុច្ចរិត។

Visa មានអតិថិជនជាស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុជាង 16.000 ​ដែលចេញប័ណ្ណ Visa ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយចុះបញ្ជី​អ្នកជំនួញដើម្បីទទួលយកប័ណ្ណទាំងនោះ។ ស្ថាប័នទាំងនេះកំណត់ខ និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ទំនាក់ទំនង​អ្នកជំនួញរបស់ខ្លួន ដូច្នេះហើយ ពួកគេមានតួនាទីដោះស្រាយ​បញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជនទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។

សូមលោកអ្នកជូនដំណឹងដល់ធនាគារចេញប័ណ្ណ Visa របស់​លោកអ្នក​ដោយប្រើលេខគាំទ្រអតិថិជនដែលមាននៅលើរបាយ​ការណ៍ Visa របស់លោកអ្នក ឬខាងក្រោយប័ណ្ណ Visa របស់លោកអ្នក។ ធនាគារចេញប័ណ្ណ Visa របស់លោកអ្នកអាចចូលទៅប្រើច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ Visa ដែលសមស្រប ក៏ដូចជាអាចចូលទៅផ្នែកបំពេញពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជនដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង។

ចំពោះការប្តូរប័ណ្ណ Visa វិញ រាល់ប័ណ្ណដែលមានការរចនាថ្មីនឹងត្រូវបានចែកចាយដោយធនាគារចេញ​ប័ណ្ណ Visa ។ រាល់ផលិតផល Visa ទាំងអស់ផ្ដ​ល់នូវវិធីងាយស្រួល មានទំនុកចិត្ត សុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខក្នុងការទិញ។ សម្រាប់ចម្ងល់បន្ថែមអំពីប័ណ្ណ Visa របស់លោកអ្នក សូមទូរស័ព្ទទៅធនាគារចេញប័ណ្ណរបស់លោកអ្នក។

Visa កំពុងធ្វើការជាមួយស្ថាប័នហរិញ្ញវត្ថុ អ្នកជំនួញ និងទីភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់នៅទូទាំងពិភពលោក ដើម្បី​ធានាមិនឲ្យមានការយល់ច្រឡំ នៅពេលចេញប័ណ្ណដែលបានរចនាថ្មី។

ទេ! Visa កំពុងធ្វើការជាមួយស្ថាប័នហរិញ្ញវត្ថុ អ្នកជំនួញ និងទីភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់នៅទូទាំងពិភពលោក ដើម្បី​ធានាមិនឲ្យមានការយល់ច្រឡំ នៅពេលចេញប័ណ្ណដែលបានរចនាថ្មី។ ជានិច្ចកាល Visa មានកម្មវិធីនៅនឹងកន្លែងដើម្បី​ជួយ​តាមដានសកម្មភាពក្លែងបន្លំ និងប្រាប់ដំណឹងដល់​ម្ចាស់ប័ណ្ណចំពោះសក្តានុពលនៃការប្រើប្រាស់ក្លែងបន្លំ។ Visa នឹងបន្ដផ្ដល់ជូនម្ចាស់ប័ណ្ណ​នូវការការពារដ៏ធំ​ទូលាយ​តាមរយៈប្រព័ន្ធសន្តិសុខជាច្រើនកម្រិត ដើម្បីឲ្យ​ម្ចាស់ប័ណ្ណអាចមានទំនុកចិត្ត និងមានសុវត្ថិភាពនៅពេលប្រើប័ណ្ណ Visa ថ្មីរបស់ពួកគេ។

Visa មិនទទួលពាក្យ ឬផ្តល់សេវាគណនីសម្រាប់អ្នកជំនួញឡើយ ប៉ុន្ដែប្រសិនបើលោកអ្នកចង់ទទួលយក Visa នៅកន្លែងធ្វើអាជីវកម្ម​របស់លោកអ្នក សូមទាក់ទងធនាគារចេញម៉ាស៊ីនឆូតប័ណ្ណ Visa​ ដោយផ្ទាល់។

សូមប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសារអ៊ីមែលទាំងឡាយ ដែលស្នើសុំទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា​ ពាក្យសម្ងាត់ PINs ឬលេខសន្តិសុខសង្គមរបស់លោកអ្នក ឬបញ្ជូនលោកអ្នកទៅកាន់គេហទំព័រដែលស្នើសុំព័ត៌មានបែបនោះ។ សារទាំងនេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តខុសច្បាប់ហៅថា «spoofing» ឬការបង្កើតអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែល​មួយ​ដែលស្រដៀងនឹងអ៊ីម៉ែលមួយទៀត ឬស្រដៀងនឹងអាជីវកម្មស្របច្បាប់ណាមួយ។ សូមកុំផ្ញើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីម៉ែលឲ្យសោះ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកបានទទួលអ៊ីម៉ែល ដែលបន្លំជា Visa សូមជូនដំណឹងទៅ Visa អំពីអ៊ីម៉ែលខុស​ច្បាប់នេះ។

វាជារឿងសំខាន់ ដែលអតិថិជនត្រូវដឹងថា Visa នឹង​មិន​ទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅម្ចាស់ប័ណ្ណដើម្បី​ស្នើសុំ​ព័ត៌មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឡើយ។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅ​ទូរស័ព្ទ Visa មិនផ្តួចផ្តើមការហៅទូរស័ព្ទចេញដើម្បីផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពីចម្ងាយនោះទេ។ អតិថិជនមិនគួរឆ្លើយតបអ៊ីម៉ែល ឬការហៅទូរស័ព្ទ​ណាដែលស្នើសុំព័ត៌មានអំពីប័ណ្ណផ្ទាល់ខ្លួន ហើយសូមរាយការណ៍ជាបន្ទាន់អំពីស្ថានការណ៍នោះទៅកាន់​ផ្នែកច្បាប់ក្នុងស្រុក ក៏ដូចជាស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ​ដែលចេញប័ណ្ណ។​ ម្ចាស់ប័ណ្ណក៏​គួរតែដឹងថា គោលនយោបាយការក្លែងបន្លំទំនួល​ខុស​ត្រូវសូន្យរបស់ Visa ធានាថា ពួកគេមិនទទួល​ខុសត្រូវសម្រាប់ការទិញណាដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនោះទេ។

គោលនយោបាយទំនួលខុសត្រូវសូន្យរបស់ Visa មិនអនុវត្តទៅលើប័ណ្ណពាណិជ្ជកម្មជាក់លាក់ និងប្រតិបត្តិការប័ណ្ណបង់ប្រាក់ជាមុនដែលជាអនាមិក ឬប្រតិបត្តិការដែលមិនបានដំណើរការដោយ Visa ឡើយ។ ម្ចាស់ប័ណ្ណត្រូវតែយកចិត្តទុកក្នុងការការពារប័ណ្ណរបស់ពួកគេ និងជូនដំណឹងដល់ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុដែលចេញប័ណ្ណរបស់ខ្លួនភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់ដែលគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយ។ ទាក់ទងធនាគារចេញប័ណ្ណរបស់លោកអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

ប្រសិនបើលោកអ្នកដឹងអំពីឧប្បត្តិហេតុ​សន្ដិសុខដែលពាក់ព័ន្ធនឹង Visa ឬជឿថាមានភាពងាយ​រងគ្រោះណាមួយ​លើផលិតផល Visa សូមបំពេញ ទម្រង់បែបបទខាងក្រោម។

សំណើសុំឧបត្ថម្ភទាំងអស់ត្រូវតែផ្ញើជា​លាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់ ៖
Event and Sponsorship Marketing Dept.
Visa USA
P.O. Box 8999
San Francisco, CA 94128-8999

អរគុណច្រើនសម្រាប់ការចាប់អារម្មណ៍លើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Visa ប៉ុន្ដែយើងមិនទទួល​គំនិតផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនបានស្នើសុំនោះទេ។

ជាសេវាកម្មមួយសម្រាប់ធនាគារចេញប័ណ្ណ Visa ដែលមានការអនុញ្ញាត និងអ្នកជំនួញ Visa ក្រុមហ៊ុន Visa ផ្តល់យកិច្ចការសិល្បៈអេឡិចត្រូនិចនៃរូបសញ្ញា Visa និងតំណទៅកាន់គេហទំព័រដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Visa។ មានតែធនាគារចេញប័ណ្ណ និងអ្នកជំនួញ Visa ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឲ្យប្រើសញ្ញាសម្គាល់យីហោ Visa។ ប្រសិនបើលោកអ្នកធ្វើការឲ្យធនាគារចេញប័ណ្ណ Visa ឬអ្នកជំនួញ Visa សូមចូលមើល​មជ្ឈមណ្ឌលធ្វើទីផ្សារ​​របស់យើងសម្រាប់​ព័ត៌មានអំពីរូបសញ្ញា Visa និងការទាញយក។

Visa កំពុងកែច្នៃរូបសញ្ញាពណ៌ខៀវ ស និងទឹកមាសឲ្យមានរូបរាងថ្មី។

Visa បាន​អភិវឌ្ឍន៍ចេញពីក្រុមហ៊ុនប័ណ្ណឥណទាន​ទៅជា​ក្រុមហ៊ុនទូទាត់ដែលផ្ដល់ជូនផលិតផល និងសេវាកម្មទូទាត់ជាច្រើនប្រភេទ។ រូបសញ្ញា Visa​ និងការរចនាប័ណ្ណថ្មីឆ្លុះបញ្ចាំងពីបដិវត្តរបស់ Visa។

រូបសញ្ញាបច្ចុប្បន្នចាប់ផ្ដើមមានលើប័ណ្ណ Visa ក៏​ដូចជាក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការធ្វើទីផ្សារ និង​ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណិត តាំងពីខែមករា ឆ្នាំ 2006។ ប័ណ្ណ Visa និងរាល់ទំនាក់ទំនងជាមួយសញ្ញាសម្គាល់យីហោ Visa បច្ចុប្បន្ននឹងមានរួមគ្នាជាមួយនឹងប័ណ្ណ និង​ទំនាក់ទំនងដែលមានទង់ Visa រហូតដល់ថ្ងៃ 30 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2011។